Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детской одежды
Изучение рынка
Рынок детской одежды в России сейчас развит. Мамы и папы не жалеют денег на собственное дитя, покупают вещи иностранных и отечественных производителей. Рассмотрим основные особенности рынка:
Структура ассортимента магазина детской одежды
Виды деятельности
Есть несколько вариантов работы интернет-магазина детской одежды:
Каталог франшиз товаров и услуг для детей
Целевая аудитория
Ассортимент
Детская одежда предназначена для ребят от 0 до 15 лет и делится на 4 больших блока. Рассмотрим подробнее каждый из них:
Ассортимент товаров в интернет-магазине детской одежды
Есть еще несколько направлений, для которых можно сделать в интернет-магазине специальные разделы:
Поставщики
Какие могут быть варианты поставщиков?
Детская одежда от китайских поставщиков
Обязательно требуйте у поставщиков всю документацию на одежду: сертификаты, лицензии и так далее.
Доставка
Организовать доставку детской одежды можно разными способами:
Обратите внимание на два момента.
Как работает примерочная на сайте
Создание сайта магазина детской одежды
Вот пошаговый план создания сайта:
Продвижение сайта магазина детской одежды
Пример контекстной рекламы
6. Баннеры на сайтах. Представьте, заходит молодая мама на любимый сайт, посвященный воспитанию детей, и видит яркий красочный баннер, который сообщает о небывалых скидках на детскую одежду. Заманчиво? Да! Вот вам и живая аудитория, готовая к покупкам.
Как открыть интернет магазин одежды с нуля – инструкция и примеры
В этой статье я расскажу как открыть свой интернет магазин одежды с нуля по инструкции, которая не приведет вас краху в первые месяцы работы.
Ну а начнем мы со списка разработанных мною магазинов одежды…
Какие интернет-магазины одежды я уже открыл и как?
Чтобы не быть голословным, хочется сразу показать некоторые интернет-магазины, которые были открыты с моей помощью, участием и, в некоторых случаях, на моей платформе:
Так что, накопив опыта в этой нише, хочется поделиться с вами тонкостями и нюансами именно по этому направлению.
Шаг №1. Выбор ниши
Согласитесь, что было бы глупо, особенно для начинающего, открывать интернет-магазин ВСЕЙ возможной одежды. Значит, надо сужать нишу.
Приведу несколько примеров:
Крайне важно выбирать какую-то конкретную “поднишу” в одежде, так как чем шире ниша, тем сложнее будет ваш старт во всех отношениях.
Для примера здесь и далее я буду рассматривать короткие платья, чтобы вы не просто теорию читали, а получили готовый план старта, который вы уже сможете адаптировать под себя, при необходимости.
Итак, выбранная мною ниша – короткие женские платья.
Шаг №2. Считаем сколько можно заработать
Сразу замечу, что любые точные прогнозы на этапе планирования чаще всего обречены на провал. Это как прогнозировать дождь за полгода.
Посчитав по своей волшебной табличке (все никак не выложу её в отдельной статье), получил следующие данные:
Не следует воспринимать эти цифры, как цифры гарантированного заработка, однако они во многом приближены к реальности. Я попытался хоть как-то это сделать, чтобы вы в очередной раз подумали зачем вы читаете статью про то как открыть интернет-магазин одежды.
Или нужно было сразу написать, что вы заработаете миллион? 🙂
Да, быть может, но не сразу.
Шаг №3. Подбор поставщиков
После того как мы определились с нишей, самое время изучить предложения поставщиков.
Как искать поставщиков я подробно рассказывал в серии статей.
А применимо к одежде, я бы сконцентрировался на двух направлениях:
Я не имею опыта с Европой в плане поставщиков, однако отдельно советую рассмотреть Италию и Турцию.
Россия
Тут зависит от того, хотите вы закупать готовое или шить самостоятельно.
Если закупать готовое, то быстрый поиск по фразе “короткие платья оптом” тут же выдаёт десятки сайтов, которые готовы стать вашими поставщиками.
Это удобно, так как за вас уже продумали весь ассортимент.
Быстрая доставка от поставщика до вашего склада, а, порой, и вообще работа по дропшиппингу.
Ровно тот же ассортимент будет у ваших конкурентов. Необходимо сразу проработать ваши отличия от других интернет-магазинов.
Если шить самостоятельно, то крайне желателен опыт в швейном производстве или хотя бы предрасположенность к нему. Мы сами шьем пижамы и хорошо, что моя жена уже имела опыт и профильное образование в этой сфере. Иначе и швея могла бы попасться неопытная, и кант не подошёл бы по дизайну, и еще куча других проблем.
Свой уникальный ассортимент.
Наценка как минимум в два раза больше. Иногда в 3-4 раза.
Нет необходимости сразу набирать штат. Швеи могут быть надомницами.
Печальная ситуация с российскими тканями. Слово КАЧЕСТВО в России не знают.
Несколько бОльшие инвестиции в запуск, но они того стоят, поверьте 🙂
Так что перед тем как открыть интернет-магазин одежды, важно понять сами вы хотите её производить или закупать где-то.
Китай
А вот в Китае вас ждёт уже настоящий клондайк. Я рекомендую забыть про Aliexpress и сразу смотреть ассортимент TaoBao и 1688.com
Видно, что цены в Китае даже на TaoBao весьма низки. Если вы попробуете поискать на 1688, то там может быть в 2-3 раза дешевле.
Ну а дальше просто находите подходящий магазинчик на ТаоБао, изучаете рейтинги продаж внутри него, смотрите отзывы от китайцев на товары и меееееедленно, но веееееееерно формируете свой будущий ассортимент.
Как вариант, можно начать с комбинированной схемы РФ + Китай. Если бы я думал как открывать интернет-магазин одежды, то я делал бы именно так.
Выводы по Китаю:
Сумасшедший ассортимент.
Низкие цены.
От оплаты до получения может легко быть до 2-х месяцев.
Следите за размерами. Азиаты гораздо “меньше” славян и могут быть проблемы с размерной сеткой. Их XL может быть нашим S.
Шаг №4. Бизнес-процессы
Доставка
В целом, все идентично схеме доставки для обыкновенного интернет-магазина. По крупным городам курьерская доставка, в отдаленные регионы Почта России.
Несколько важных моментов:
Оплата
Ничего нового для тех кто думает как отрыть интернет-магазин одежды 🙂
Бухгалтерия и юридические вопросы
Крайне подробно этот вопрос описан тут.
Шаг №5. Запускаем сайт
Процесс запуска сайта выглядит следующим образом:
Семантика и дерево категорий
Как любой дом начинается с порога, так и любой интернет-магазин одежды начинается с семантического ядра. Пропускаете этот шаг – лишаете себя бесплатных посетителей. Нам необходимо собрать семантическое ядро по выбранной нише (тут вы меня лишний раз поблагодарите, что выбрали узкую нишу).
Весь алгоритм сбора изложен в этой статье, а я покажу на примере как я быстро сделал это для ниши коротких платьев.
Сначала я собрал все запросы в wordstat, которые так или иначе описывают желание человека купить конкретный вид коротких платьев. Вводим “Купить короткое платье”:
Напомню, что нам нужны запросы, которые отражают желание приобрести тот или иной вид коротких платьев. Топонимы (названия населенных пунктов) исключайте.
Копируем нужные нам запросы в Excel:
На этом краткий сбор семантического ядра (нужных нам запросов) завершен и переходим к формированию дерева категорий.
Это сложный момент, поэтому я записал видео:
Надеюсь, вам стало немного понятнее зачем и почему я это делаю. Если нет – задавайте вопросы с примерами в комментариях к статье, и я подскажу как открыть интернет-магазин одежды в данном аспекте правильно.
Результатом работы должно быть готовое дерево категорий. Каждую страницу дерева нужно будет внутренне оптимизировать под соответствующие запросы.
Переходим к работе над карточками товаров.
Наполнение товарами
Не вдаваясь во внутреннюю оптимизацию интернет-магазина, главное для вас – это карточка товара. Именно на ней появляется желание приобрести товар.
Правила подготовки “идеальной” карточки товара для интернет-магазина одежды:
Главное – это фото
В одежде основным продающим элементом является именно фотография.
Вроде в обоих случаях схожий ассортимент. Только цифры продаж говорят сами за себя. И нет, не в пользу товара со скидкой 🙂
Размерная сетка
Должна быть обязательно в любом интернет-магазине одежды.
Прямо в карточке товара размещаем ссылку на размерную сетку:
И по клику нам будет доступна сама размерная сетка:
Если нет размерной сетки, конверсия очень падает, поэтому не поленитесь.
Характеристики товара
Такие как цвет, материал, особенности, фурнитура и прочее…
Увеличение фотографии
Вы, быть может, обращали внимание на то, что в интернет-магазинах одежды сформировался определенный стандарт увеличения фотографий.
Это еще называется “лупа”.
Пользователи к такому привыкли, не забудьте и у себя внедрить.
А чтобы в голове сложилась общая картинка, приведу список всего того, что следовало бы подготовить для каждой карточки товара:
Информационные страницы и прочее
После того как у вы подготовите страницы категорий и товаров, вам останется заполнить:
Интернет-магазин можно считать наполненным.
Шаг №6. Настройка систем аналитики
Обязательным пунктом идёт настройка систем аналитики в интернет-магазине, чтобы вы с первых дней работы могли отслеживать откуда к вам приходят посетители и какие действия у вас на сайте они выполняют.
Зачем? Чтобы понимать как повысить конверсию и зарабатывать больше.
Сама по себе настройка не так сложна, поэтому просто последуйте этим инструкциям:
Чувствуя, что вы хотите пропустить это пункт и отложить “пока не начнутся продажи”, я вас уверяю, что без аналитики вы будете как слепой котёночек тыкаться в стены и не понимать какая же реклама даёт вам продажи.
Настроив аналитику, можно переходить к привлечению покупателей.
Шаг №7. Реклама
Ну что, готовы? Наступает момент когда вопрос “как открыть интернет-магазин одежды” уже отпал и переходим к вопрос “как раскрутить интернет-магазин одежды”.
Вы набираете его название в адресной строке браузера и ощущаете как на вас должны срочно посыпаться заказы… Мно-о-о-ого заказов! Но их почему-то нет.
Условно дальнейшие работы по рекламе можно разделить на 2 категории:
Первичная реклама
Как вы уже, наверное, знаете, покупатели редко совершают покупку с первого посещения. Им важно сравнить, погулять еще где-то, дозреть до покупки в конце концов.
Но все равно мы должны как-то познакомить ваших будущих покупателей с вашим интернет-магазином. И сделать это можно несколькими способами.
Контекстная реклама в поиске
Речь идет о контекстной рекламе в поисковых системах Google и Яндекс.
Ваши объявления могут выглядеть так в Яндекс.Директ:
Или так в Google Adwords:
Говоря простым языком, вы можете показывать свои рекламные объявления только тем, кто хочет приобрести ваш товар. И вы, уже понимая как открыть интернет-магазин одежды, четко осознаете, что без рекламы можно и дальше сидеть, ожидая у моря погоды.
Контекстная реклама в рекламных сетях
Смысл работы примерно тот же, что и выше, но разница лишь в том, что вы показываете своё объявление не в момент поиска товара, а после проявления интереса к нему.
Ваши рекламные объявления будут встраиваться в другие сайты и динамически показываться тем, кто заинтересован в покупке тех товаров, которые вы продаёте.
Социальные сети
Способов рассказать о себе в социальных сетях великое множество:
Конкретную стратегию уже стоит обсудить с человеком, который будет её реализовывать.
Догоняющая реклама
Как я уже сказал выше, с первого раза покупают не так много покупателей. В среднем, менее половины покупают в момент первого посещения сайта. Оставшиеся 50 с лишним процентов просто покидают ваш сайт.
Поэтому наша задача – догнать их. Как это сделать?
Для этого нам поможет такой рекламный инструмент как ретаргетинг. Суть его в том, что реклама показывается только тем пользователям, которые уже побывали на вашем сайте и попали под одно или несколько условий. Это может быть как просмотр конкретной страницы, так и нажатие кнопок.
Покажу на примерах:
Вариаций может быть нескончаемое количество, все зависит от вашей фантазии и бюджета 🙂
Ретаргетинг хорош тем, что прост в настройке и относительно дёшев, и именно поэтому я настоятельно рекомендую не забывать его настраивать!
На скриншоте лишний раз можно увидеть, что заказы по ретаргетингу занимают большую долю среди всех рекламных каналов: 
Вы можете подумать, что “как же меня бесят все эти догоняющие объявления после посещения сайтов”, но я еще не видел ни одной рекламной ретаргетинг кампании, которая бы НЕ окупалась. Среди тех, что мы настроили сами 🙂
Полезные советы по рекламе
Сама рекламная стратегия сильно зависит от того что за одежду вы продаете и как её ищут. Несколько полезных советов будущим владельцам интернет-магазинов одежды:
Нюансов много, всех не перечислить, но основные я указал.
Когда закупаться товаром?
Я в своих запусках практикую следующую стратегию:
Да, ваш запуск будет без товара и вы можете мне сказать, что это обман. Но вы же не даете пустых обещаний покупателям и не берете с них деньги. Вы можете смело заявить, что все раскупили или еще до конца не запустились.
А после тестирования реальными пользователями у вас будет информация какие товары они чаще смотрели, что чаще отправляли в корзину, какие товары чаще покупали и что спрашивали по телефону.
Имея эту статистику, первоначальную закупку будет сделать существенно проще.
Сравните эту ситуацию с той, когда вы в начале пути и закупка идет по методу “это мне нравится, а это нет”. Ваш вкус может вообще не совпадать со вкусом посетителей, как и наоборот.
В общем, лучше так протестировать, чем сидеть на товаре и не знать как его сбыть. Решение за вами.
А что дальше?
Сразу после запуска и начала работы рекламы все работы можно разделить на три части:
По ссылкам вы можете посмотреть мои статьи на каждую из тем.
Стоит и выгодно ли открывать интернет-магазин одежды?
Написать то, что я на самом деле думаю или то, что вы хотите услышать?
Ожидания от запуска интернет-магазина сильно отличаются от реальности.
С чем вы почти гарантированно столкнетесь, если это ваш первый проект:
А после неё и сил прибавится.
Для примера выкладываю некоторые цифры продаж интернет-магазинов одежды, в которых я принимаю участие:
Крошечный магазинчик после старта:
Через год после старта с дешевой одеждой:
Через 2 года после старта:
Так что если вам кто-то обещает быстрые результаты и сотни тысяч прибыли через месяц, не верьте им 🙂
Самый главный совет
Теперь вы знаете как открыть интернет-магазин одежды. Стало ли легче? Не знаю 🙂
Хватит думать, что запуск интернет-магазина – это просто. Да не так это, забудьте! Я на запуск ученикам даю 4 месяца и в начале меня всегда спрашивают: “А почему так долго?”. И в процессе реализации они понимают, что и этого срока может быть мало, когда мы в третий раз правим дерево категорий, чтобы с самого начала наш сайт был “вкусным” для поискового робота. И таких задач много, очень много.
Если всего этого не делать – будете очередной витриной с ценами в интернете. Покупать, может, и будут, но на шубу/машину/квартиру каждый месяц вы вряд ли себе заработаете 🙂
Поэтому, если хотите зарабатывать как следует – делайте сразу хорошо. Даже не просто хорошо, а лучше всех. Для этого необязательно иметь 100500 миллионов на запуск и работать в первоклассной команде разработчиков. Если говорить, про стоимость запуска интернет-магазина одежды, то большинство проектов из списка в начале статьи уложились в бюджет в 50 т.р. на запуск (за исключением крупных брендов).
Достаточно просто любить то дело, которым решили заняться и не бояться трудностей.
А трудности гораздо легче решать вместе 🙂
Если есть вопросы – пишите, буду рад подсказать в комментариях.
Спасибо!