CMS Рейтинг
Рейтинги и обзоры CMS
Как открыть и создать интернет-магазин строительных материалов: особенности ниши, проектирование структуры и выбор CMS
Развитие электронной коммерции позволило бизнесу освоить новый канал продаж. Компании с большими бюджетами и опытной командой давно заняли разные ниши и не собираются уступать конкурентам.
В этом материале раскроем ответы на все вопросы, которые задаёт начинающий предприниматель перед созданием интернет-магазина строительных материалов. Разберём состояние рынка, сегменты целевой аудитории и особенности торговой площадки.
Особенности ниши
Продавцы строительных материалов сильно зависят от поставщиков. На динамику производства влияют планы застройщиков и государство. По данным Росстата в 2018 году показатели рынка жилья упали почти на 5% по сравнению с предыдущим периодом. Несмотря на отрицательную динамику некоторые производители отчитались о росте производственных мощностей. Рынок строительных материалов прибавил 2-5% за 2019 год. Профильные предприятия стали делать на 26% больше бетона и на 16,7% металлоконструкций.
Производители стройматериалов говорят о стагнации рынка из-за падения доходов населения и сложной экономической ситуации. Они строят большие планы на запуск национальных проектов. Каждый завод хочет заключить выгодные контракты, чтобы обеспечить непрерывный производственный процесс.
Хорошие перспективы открываются у производителей газобетонных блоков. Крупные российские компании в 2019 году отчитались о росте спроса на 15%. Относительно новый материал повсеместно используется для дачного строительства.
Статистика рынка демонстрирует неоднозначную ситуацию. Общее падение спроса компенсируется запуском масштабных нацпроектов. Подрядчики активно закупают расходники у оптовых поставщиков и производителей.
Важные нюансы:
Главное преимущество, которое может снизить срок окупаемости — оперативная доставка. Клиентам важны цены, но они могут переплатить, чтобы получить стройматериалы раньше оговорённой даты. Оптовые поставщики и застройщики несут ответственность за сроки и не могут подвести партнёров.
Перед созданием интернет-магазина надо выбрать основной регион работы. Обеспечить быструю доставку в любую точку России сложно. Если нет собственного отдела логистики, передача заказов переходит транспортным компаниям. В этом случае от ритейлера уже ничего не зависит. Он может только поторопить партнёра, но это не всегда работает.
Выгоднее всего работать в крупных областях и городах, где непрерывный поток заказов и высокие темпы строительства. Контракты с крупными застройщиками и несколькими оптовыми компаниями обеспечат стабильный доход. Владелец магазина может первые месяцы сосредоточиться на выполнении этой задачи и не вкладывать миллионы рублей в рекламу.
Целевая аудитория
У онлайн-магазина стройматериалов есть несколько вариантов для быстрого старта. Большинство ритейлеров делают ставку на оптовые базы и застройщиков. Они закупаются по-крупному, но всегда хотят снизить цену. Именно поэтому лучше сосредоточиться на партнёрстве со строительными бригадами. У них всегда есть заказчики и потребность в качественных материалах. Если обеспечить выгодную цену и оперативную доставку, не придётся постоянно искать новых клиентов. Можно сосредоточиться на создании и развитии удобной торговой площадки.
Сегменты целевой аудитории:
Крупные интернет-магазины давно поняли, что надо покрыть как можно больше сегментов. Чтобы в списке покупателей были и розничные клиенты, и оптовые базы. Такой подход обеспечит максимальную прибыль и независимость. Даже если несколько крупных заказчиков перестанут оформлять заявки, можно сосредоточиться на постоянных клиентах и мотивировать их на покупку бонусами.
Известный ритейлер sdvor.com работает на рынке с 1993 года, но не перестаёт улучшать возможности официального сайта. Кроме удобного каталога с более чем 20 тысячами позиций, есть личный кабинет для покупателей и отдельная платформа для бригадиров. Магазин даёт большие скидки для строительных бригад и удерживает розничных клиентов за счёт дополнительных услуг.
Наполнение торговой витрины
10 лет назад у обычных людей, которые хотели сделать ремонт в своей квартире, был только один вариант — посетить ближайший строительный магазин. Крупные ритейлеры, вроде «Петровича», предлагали выгодные цены и быструю доставку. Теперь покупатели всё чаще ищут варианты в интернете. Они поняли, что можно сэкономить время и потратить его на решение других задач. Например, самостоятельно сделать дизайн-проект интерьера.
Проработка ассортимента — важный шаг, который влияет на развитие торговой площадки.
Несколько полезных советов:
Любая стройка состоит из стандартного набора действий. Для закладки фундамента понадобится бетон и расходники. Затем начинается процесс возведения стен. За ним следуют отделочные работы. Если удастся привлечь внимание строительных бригад, поток заказов будет непрерывным. Они закупают всё: от кирпичей до специализированного оборудования.
Что можно продавать:
Формирование ассортимента — не просто выбор позиций из прайсов. Менеджеры должны проанализировать рынок, посмотреть открытую статистику и сделать пробный заказ. По мере роста спроса и появления собственных данных надо сосредоточиться на аналитике. Определить сегмент, который приносит больше всего конверсий и расширять ассортимент.
При наполнении торговой витрины надо оценивать не только спрос, а и другие факторы. Среди них регион продаж, платежеспособность целевой аудитории, типы зданий, которые строятся в определённом городе или области. На юге часто покупают лакокрасочные материалы и средства для борьбы с плесенью. В северных регионах жилые здания и офисы обязательно утепляют снаружи. В ходу герметики, штукатурка и гипсокартон.
Если для развития нового магазина нет миллионов рублей, лучше сосредоточиться на нескольких популярных сегментах. Например, материалах для внутренней отделки помещений. На них есть спрос в любое время года.
Последний шаг перед разработкой сайта — выбор поставщиков. Можно закупать продукцию напрямую у производителей, заключить контракт с дистрибьюторами, работать по модели дропшиппинга или франшизы. У каждого из вариантов есть преимущества и недостатки. Начать развитие в режиме предзаказа проще, но появляется сильная зависимость от поставщиков. Если они не отгрузят товар вовремя, придётся договариваться с клиентами и делать скидки.
Рынок франшиз в России перенасыщен предложениями. Бизнесмену надо проанализировать варианты, выбрать подходящее решение и провести переговоры с компанией. Рассчитывать на быструю окупаемость не стоит, придётся работать на долгосрочную перспективу.
Дизайн сайта
Любой проект в интернете начинается с оформления. Айдентика бренда должна быть лаконичной и запоминающейся. Магазин в этой нише ассоциируйте с качеством, надёжностью и долговечностью. Клиенты хотят быть уверены в том, что покупают материалы, которые прослужат десятки лет.
Дизайн торговой площадки надо сделать современным и минималистичным. В качестве идеального примера выступает сайт компании «Строительный двор». Гармоничная типографика, несколько основных цветов и яркие акценты для важных элементов обеспечивают удобное восприятие контента. С первых секунд понятно, что структуру разрабатывали профессиональные дизайнеры. Владельцы магазина понимают, что у них за спиной почти 30-летний опыт работы, но этот факт не позволяет работать в интернете с устаревшим дизайном.
Нет навязчивого виджета онлайн-консультанта, push-уведомлений и других раздражающих факторов. По клику на иконку сообщения появляются доступные способы связи. Виджет с оповещениями скрывает актуальные новости. Внимание посетителей сфокусировано на товарах и отзывах.
Отдельного внимания заслуживает гармоничная цветовая схема. Оттенки идеально сочетаются и создают визуальную гармонию. Каждый элемент отзывается на действие пользователя изменением цвета или изящной анимацией. На главной странице пользователи видят популярные товары и важные характеристики. Начать шоппинг можно в этом разделе и продолжить в тематических категориях.
Навигация обеспечивает удобный поиск по каталогу из 20 тысяч позиций. При наведении на основной раздел появляется всплывающее окно с дочерними категориями.
Разработка структуры магазина
После создания айдентики и утверждения фирменного стиля наступает время сделать самый важный шаг — разработать структуру сайта. Бизнесмену лучше поручить эту задача веб-студии с опытом реализации похожих проектов.
Выбор системы управления
На рынке много готовых CMS под электронную коммерцию, но не каждая подойдёт для площадки по продаже строительных материалов. В силу специфики сайта система управления контентом должна выдерживать нагрузку и обрабатывать большое количество данных. Некоторые CMS начинают сбоить после загрузки тысячи продуктов.
Для реализации задачи подойдёт один из трех вариантов: Bitrix, платформа InSales или самописная система управления. У всех решений есть сильные и слабые стороны. Лицензия на Bitrix стоит дорого, профессиональные разработчики просят за услуги кучу денег, плюс обязательно понадобится мощный сервер. В InSales основные модули есть по умолчанию, в маркетплейсе много готовых тем, работники техподдержки предоставляют оперативную помощь, но появляется зависимость от сервиса. На создание CMS с нуля по индивидуальному ТЗ уйдёт пара миллионов рублей. Придётся нанять команду программистов, следить за качеством работы и платить им зарплату несколько лет.
Правильный выбор системы управления сильно влияет на успех проекта. Система должна хорошо справляться с нагрузкой и обеспечивать высокое быстродействие. Возможности интернет-магазина постоянно увеличиваются, CMS должна легко расширяться. Если через несколько лет работы придётся менять движок — это обойдётся очень дорого. Лучше изначально предусмотреть все возможности и выбрать оптимальный вариант.
Категории товаров
Этот раздел является отправной точкой для посетителей. Они открывают меню, находят подходящую категорию и анализируют товары. Надо разработать удобную структуру, чтобы пользователи легко воспринимали информацию и с первых секунд понимали, что надо делать.
В первую очередь надо сделать навигацию по каталогу. Категорий в строительном магазине может быть 50-100 в зависимости от масштаба площадки. Надо правильно разместить дочерние разделы в родительских.
Можно взять за пример подход сайта stroygm.ru. При переходе в главную категорию в верхней части страницы появляется структурированный список дополнительных элементов с тематической картинкой. Пользователь может быстро сузить круг поиска.
На видном месте располагается блок сортировки. Товары можно упорядочить не только по названию и цене, но и по весу. Эта опция пригодится для расходных материалов, которые измеряются в килограммах.
В категории отображается название продукта, вес и стоимость за штуку. Можно добавить его в корзину, проверить информацию во всплывающем виджете и продолжить сбор заказа.
Модуль фильтрации
Блок с фильтрами обязательно должен быть в крупных интернет-магазинах. Он обеспечивает быстрый поиск товаров по заданным атрибутам.
Советы:
Интернет-магазин «Строительный двор» — эталон в нише строительных материалов. Разработчики разделили товары по ценовым сегментам, дали возможность скрывать виджеты, активные фильтры показываются на видном месте. Отдельно стоит отметить формат вывода информации о доставке. Сразу понятно, какие смесители можно забрать в пунктах выдачи.
Карточки продуктов
Покупатели редко оформляют заказ без посещения страницы товара. Там отображаются характеристики, информация о доставке, описание и список отзывов. Кроме этих элементов обязательно добавьте галерею фотографий в хорошем качестве и блок сопутствующих продуктов.
В карточке можно разместить ссылки на полезные статьи из блога, в которых рассказано о применении товара для ремонта. Этот подход улучшит поведенческие факторы и время визита. В отличие от других ниш, здесь нет устаревания контента. Надо один раз вложить деньги в написание статей, и они будут постоянно привлекать трафик.
В условиях высокой конкуренции надо привлекать внимание посетителей разными способами. Эту задачу отлично решают нестандартные модули. В некоторых магазинах есть онлайн-калькуляторы. Выбрал штукатурку, ввёл габариты комнаты, система автоматически посчитала площадь в квадратных метрах и подсказывает, сколько упаковок надо купить.
Решения лежат на поверхности, надо только определить, какие из них будут полезны аудитории и потратить на время на создание эффективного механизма.
Приложение для смартфонов
Рынок строительных материалов перенасыщен ритейлерами, но они пока упускают из виду перспективный сегмент — мобильные приложения. Все сайты по умолчанию адаптируются под смартфоны, а вот крутых продуктов под Android и iOS нет даже у лидеров ниши.
«Строительный двор» давно запустил приложение, но оставил его без внимания. Последнее обновление датировано 2018 годом, количество установок не более 1000. Новый магазин может сделать ставку на приложение и продвигаться в сегменте, где пока нет серьёзной конкуренции.
Доставка и оплата
Заказы оптовых покупателей могут весить несколько тонн, поэтому менеджеры интернет-магазина должны быстро обрабатывать заявки и быть на связи с фирмами, предоставляющими спецтехнику. Без помощи машин разгрузить такой объём за короткий срок невозможно.
Чтобы долго не описывать, каким должен быть качественный сервис, посмотрите на условия доставки от «Строительного двора». Компания привезёт 5-тонный груз в течение 3 часов за 4 тысячи рублей. Магазин предоставляет услугу разгрузки, но только для машин весом до 1,5 тонны. На самостоятельную разгрузку отводится от 30 минут до 2 часов, в зависимости от веса заказа.
Магазин компенсирует 50% стоимости, если машина опоздает на час и полностью вернёт стоимость, если задержка превысит 2 часа.
Если большая часть клиентов — юридические лица, они будут оплачивать безналом. Для розничных покупателей надо добавить наличные, электронные кошельки и банковские карты.
Интернет-магазин строительных материалов — бизнес в перспективной нише. Проект может быстро окупить затраты или наоборот принести убытки инвесторам. Результат зависит от подхода к развитию торговой площадки.
Создать сайт по продаже строительных материалов бесплатно
Сегодня создать интернет-магазин стройматериалов под силу каждому благодаря конструктору A5.ru. Для работы с ним не нужны знания в области веб-разработки и программирования, достаточно только вашего желания. С помощью нашего ресурса вы прямо сейчас можете оперативно создать интернет-магазин стройматериалов и разместить там всю информацию о реализуемом товаре и вашей компании, что поможет разрекламировать бизнес по всей стране.
Создать сайт можно за 1 час
Почему мы?
На нашем конструкторе уже создано 1 000 000 сайтов. Вот некоторые из них:
Сколько это стоит
Наш сервис — идеальный инструмент для тех, кто хочет быстро и без серьезных финансовых затрат получить готовый веб-ресурс для привлечения клиентов. Для того чтобы создать интернет-магазин стройматериалов, вам нужно будет:
Несколько полезных советов
Для того чтобы ваш бизнес действительно развивался и рос, разместите на ресурсе максимально подробную и полезную информацию о реализуемых товарах. Обязательно создайте прайс-лист и следите за тем, чтобы указанные в нем цены были актуальными. Публикуйте новости, связанные с инновациями в строительстве и выпуском нового материала, размещайте фотографии и другую полезную информацию.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Сайтмаркет» (далее – Поставщик) может получить о пользователе во время использования им любого из сайтов Поставщика (далее — Сайты). Использование Сайтов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайтов.
1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимается персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные пользователя.
2. Поставщик собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
3. Персональную информацию пользователя Поставщик может использовать в целях: идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, предоставления пользователю персонализированных услуг, а также связи с пользователем, в том числе направление электронных писем, SMS и других уведомлений, запросов и информации, касающейся оказания услуг.
4. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Поставщик вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам только для улучшения оказания услуг пользователю.
5. При обработке персональных данных пользователей Поставщик руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
6. Пользователь может в любой момент удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых возможностей Сайтов.
8. Поставщик принимает необходимые и достаточные организационные меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Как создать интернет-магазин строительных материалов на 1С-Битрикс
Разработка полностью профессионального и современного сайта для онлайн-торговли требует огромного внимания к деталям: необходимо задуматься о дизайне и пользовательском интерфейсе, а также о функционале интернет-магазина, его безопасности и маркетинге. С помощью готовых шаблонов на 1С-Битрикс вы сможете запустить интернет-магазин в кратчайшие сроки и начать заниматься продажами уже сегодня.
В этой статье мы рассмотрим процесс создания интернет-магазина строительных товаров, рассмотрим основные нюансы, на которые стоит обратить внимание при разработке и приведем свои рекомендации.
Выбор платформы
По нашему опыту, коммерческие системы обладают более широким функционалом, доступом к документации и базе знаний, а также предоставляют 1 год бесплатной технической поддержки. Если вы новичок в сайтостроении, будьте уверены, что коммерческая (небесплатная) CMS решит 100% ваших задач. Чтобы не быть голословными, рекомендуем почитать наш материал по сравнению коммерческих систем управления сайтом, в котором мы подробно рассказываем о всех плюсах и минусах каждой конкретной системы.
Мы, например, выбрали для разработки своих готовых интернет-магазинов и корпоративных сайтов 1С-Битрикс за его широкий функционал, удобный интерфейс административной панели, регулярные обновления, возможность интеграции интернет-магазина с 1С.
Если вы не знаете, подойдет ли 1С-Битрикс вашему проекту, вы можете задать нам вопрос на почту pro@redsign.ru или в чат на сайте.
Разработка дизайна
Верстка и программинг
Как правило, разработка интернет-магазина в веб-студии в Москве занимает от 1-3 месяцев. Запуск же интернет-магазина на готовом шаблоне на 1С-Битрикс позволит вам значительно сэкономить время и деньги, поскольку стоимость готового интернет-магазина начинается от 10 800 рублей, а запустить проект в работу можно за 3 дня.
Функционал, который должен быть в строительном интернет-магазине
Хорошо, с внешним видом разобрались, а как быть с торговыми предложениями, как продавать аксессуары и товары в комплекте, как продавать товары, которые различаются, например, по весу?
Обо всем этом уже подумали в 1С-Битрикс и собрали все модули, необходимые для успешной онлайн-торговли, в две редакции интернет-магазина: Малый Бизнес и Бизнес. Так, базовая и расширенная редакция интернет-магазина 1С-Битрикс позволяет полноценно работать с каталогом товаров: создавать товары с торговыми предложениями (например, если плитка для ванной различается по цвету или размеру), формировать цену, исходя из единицы измерения (например, продажа плитки в квадратных метрах) или веса, продавать аксессуары и дополнительные товары с помощью наборов и комплектов (например, при покупке электроприбора предложить купить сетевой фильтр или резиновые перчатки. доступно только в редакции 1С-Битрикс: Бизнес). Подробную информацию о разнице редакций вы можете прочитать в нашей статье.
Подборка готовых интернет-магазинов строительных материалов на 1С-Битрикс
Шаблон интернет-магазина строительных материалов представляет собой готовый сайт, разработанный с учетом специфики строительного рынка и предоставляющий простой и понятный пользовательский интерфейс, который привычен для клиентов. В этой главе рассмотрим готовые шаблоны магазинов строительных материалов на 1С-Битрикс, которые можно использовать для запуска проекта.
Готовый интернет-магазин Master
Доступная цена на интернет-магазин
Встроенный мастер настройки решения
Конструктор посадочных страниц/лендингов
Корпоративный сайт и интернет-магазин в одном решении
Современный дизайн и стильная мобильная версия
1 год бесплатной технической поддержки
Бонусы при покупке в комплекте с 1С-Битрикс
Готовый интернет-магазин StroyMart
Доступная цена на интернет-магазин
Яркий дизайн и понятный пользовательский интерфейс
Базовое наполнение интернет-магазина
1 год бесплатной технической поддержки
Бонусы при покупке в комплекте с 1С-Битрикс
Готовый интернет-магазин FlyAway
Современный дизайн и понятный интерфейс
Наличие адаптивной версии
Базовое наполнение интернет-магазина
Наличие цены в квадратных метрах
1 год бесплатной технической поддержки
Бонусы при покупке в комплекте с 1С-Битрикс
Готовый интернет-магазин BuildPro
Содержит мастер настройки, который позволяет менять внешний вид
Базовое наполнение интернет-магазина
Высокая скорость работы интернет-магазина
Адаптивная версия и понятный пользовательский интерфейс
1 год бесплатной технической поддержки
Бонусы при покупке в комплекте с 1С-Битрикс
Готовый интернет-магазин Гипермаркет
Содержит мастер настройки, который позволяет менять внешний вид
Высокая скорость работы интернет-магазина
Комплект настроек для автоматизации работы интернет-магазина
Адаптивная версия и понятный пользовательский интерфейс
1 год бесплатной технической поддержки
Бонусы при покупке в комплекте с 1С-Битрикс
Поиск и настройка хостинга
После того как интернет-магазин разработан, его необходимо где-то размещать, чтобы он был доступен пользователям. Для этого необходимо найти хостинг, который бы соответствовал требованиям системы управления сайтом. Здесь есть несколько вариантов размещения: общий хостинг, виртуальный сервер и выделенный сервер.
Заполнение сайта и наполнение каталога товаров
После того, как вы установили систему управления сайтом и готовое решение на хостинг, следующим шагом будет заполнение информации о сайте и наполнение каталога товаров.
При заполнении информации о сайте нужно обратить внимание на такие страницы, как “О компании”, “Контакты”, “Оплата и доставка”, “Обмен и возврат”, а также контентные страницы “Новости и Статьи”. Перед заполнением этих страниц рекомендуем пройти курсы “Контент-менеджера” и “Администратор сайта”, чтобы познакомиться с административной панелью 1С-Битрикс и знать, как редактируются страницы и разделы. При возникновении вопросов по работе системы управления или готового решения, всегда можно обратиться к документации по работе с 1С-Битрикс или к документации разработчика готового решения. Документация по работе с готовыми решениями АЛЬФА Системс находится здесь.
Чтобы наполнить каталог товаров в интернет-магазине доступно несколько способов: вручную, с помощью загрузки xls или csv файлов, интеграция интернет-магазина с 1С.
Посмотреть презентацию готового интернет-магазина Гипермаркет : комплект готовый интернет-магазин и необходимые настройки
Настройка систем аналитики
Чтобы добавить системы аналитики на свой сайт, вы можете воспользоваться услугами по установке систем аналитики для вашего сайта или интернет-магазина строительных материалов.
Поддержка работы интернет-магазина
Резюме
Каждый конкретный случай запуска проекта индивидуален. Используя этот список рекомендаций, вы сможете быстро запустить интернет-магазин в работу и сэкономить значительное количество времени и денег. Надеемся, что материал окажется для вас полезным.